PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

グッドネイバーカマクラ合同会社(以下「当社」)は、「AI本質力トレーニング」(以下「本アプリ」)において、ユーザーの個人情報を適切に保護・管理するため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。本アプリをご利用いただくことで、本ポリシーに同意したものとみなします。

最終更新日:2026年5月21日

1. 事業者情報

グッドネイバーカマクラ合同会社 所在地:〒248-0021 神奈川県鎌倉市坂ノ下3-7 WITH KAMAKURA内
代表者:室井 雅光
Email:info@gn-kamakura.com

2. 収集する個人情報の種類

本アプリは、以下の情報を収集することがあります。

情報の種類収集方法任意・必須
業界・職種・経験レベル・目標オンボーディング入力任意
競合企業名オンボーディング入力任意
回答内容・スコア・学習履歴トレーニング利用時に自動取得自動
アプリ利用状況・操作ログアプリ利用時に自動取得自動
プッシュ通知の許可状況OS設定から取得自動
課金・サブスクリプション情報Apple In-App Purchase経由自動
デバイス情報・OS情報アプリ起動時に自動取得自動

※ 氏名・住所・クレジットカード番号などの機密個人情報は当社では収集しません。決済はApple In-App Purchaseを通じて行われます。

3. 個人情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的にのみ利用します。

  • ユーザーの業界・職種・経験に合わせたパーソナライズされたニュース・問題の生成・配信
  • AIフィードバックの生成・精度向上・学習モデルの改善
  • 本質力スコアの計算・学習進捗の管理・可視化
  • 競合ウォッチ機能(競合企業に関するニュース自動検知)の提供
  • 週次AIコーチングレポートの生成・配信
  • プッシュ通知の送信(学習リマインダー等)
  • サブスクリプション管理・課金処理
  • アプリの不具合検知・品質改善・新機能開発
  • 利用規約違反・不正利用の検知・対応
  • ユーザーからのお問い合わせへの対応

上記以外の目的で個人情報を利用する場合は、事前にユーザーの同意を得るものとします。

4. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供・開示しません。

  • ユーザーの事前の同意がある場合
  • 法令に基づき開示が必要な場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、ユーザーの同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  • 当社の事業承継(合併・会社分割・事業譲渡等)に伴って個人情報が移転する場合(この場合、移転先においても本ポリシーが引き継がれます)

5. 業務委託先への提供

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、以下の業務委託先に個人情報を提供することがあります。提供に際しては、適切な秘密保持契約を締結し、委託先における個人情報の安全管理を監督します。

委託先・サービス利用目的プライバシーポリシー
Anthropic(Claude API)AIフィードバック・ニュース生成確認する
Supabaseデータベース・認証・ストレージ確認する
Stripe決済処理・サブスクリプション管理確認する
Apple(Push Notification / In-App Purchase)プッシュ通知・課金処理確認する
Expo(EAS)アプリビルド・配信確認する

6. 個人情報の保管・セキュリティ

ユーザーデータはSupabaseのセキュアなサーバー(データセンター所在地:AWS)に保管されます。当社は以下のセキュリティ対策を実施しています。

  • 通信の暗号化(TLS/SSL)
  • データベースアクセスの認証・権限管理(Row Level Security)
  • APIキーの安全な管理(環境変数・秘密鍵管理)
  • 定期的なセキュリティレビューの実施

ただし、インターネット上での完全な安全性を保証するものではありません。

7. 個人情報の保存期間

個人情報は、利用目的に必要な期間保存します。アカウント削除後は、法令上の保存義務がある場合を除き、速やかに削除します。なお、匿名化・統計処理されたデータについては、個人を特定できない形でサービス改善のために継続利用することがあります。

8. ユーザーの権利

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有します。

  • 開示請求:保有している個人情報の内容の確認・開示を求める権利
  • 訂正・追加・削除:内容が事実でない場合の訂正・追加・削除を求める権利
  • 利用停止・消去:利用目的の範囲を超えた利用や不正取得の場合の利用停止・消去を求める権利
  • アカウント削除:いつでも全データの削除を申請できる権利

ご要望は下記お問い合わせ先までご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

9. Cookie・トラッキングについて

本アプリはネイティブモバイルアプリであり、ブラウザCookieは使用しません。ただし、アプリ内のデータ永続化のためにデバイスのローカルストレージ(AsyncStorage)を使用します。これにはプロフィール情報・学習履歴・通知設定等が含まれます。

10. 未成年者のご利用

本アプリは13歳未満のお子様を対象としておりません。13歳未満の方の個人情報を意図的に収集することはありません。13歳未満の方がご利用であることが判明した場合、速やかに当該情報を削除いたします。保護者の方がお子様のご利用に気づかれた場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

11. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正・サービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、アプリ内通知またはメールにて事前にお知らせします。変更後も引き続き本アプリをご利用いただいた場合、改定後のポリシーに同意したものとみなします。

12. お問い合わせ

グッドネイバーカマクラ合同会社 Email:info@gn-kamakura.com
受付時間:平日 10:00〜18:00(土日祝・年末年始を除く)
お問い合わせページ:https://www.gn-kamakura.com/honshitsu/contact